電話応答の際のクセや習慣に関するエピソード

携帯電話だと友達からの電話が多いので

携帯電話だと友達からの電話が多いので、いつも通りの喋り方になっちゃいますが、固定電話だと誰からか分からないし、それなりに気を使った喋り方になります。
私の家は会社を経営していて、親や事務員さんが会社の電話の対応をするのを聞いて育ったので、どうしても、家の会社の対応の仕方が似てきちゃってるなぁと思います。田舎の会社だったので、方言やイントネーションはマネしないように、出ないようにと気を付けてはいますが、家での電話でもついつい「いつもお世話になっております」と言ってしまいます。

でも、子供がいるので、やはりそういった電話のマナーを見せるという意味で、丁寧な対応をしなくてはと、心がけています。携帯でするような、友達相手の時とは違った、常識的な電話マナーを見せなくては、と思っています。
といっても、家に掛かってくる電話なんてほとんどセールスなんですけどね。その人たち相手に、すごく丁寧な電話対応を子供の為にしています。

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